Contact

Menu

Columnコラム

逆境bet365 日本 語舞台に咲いた笑顔

ふらっと立ち寄れるかぶら屋の手軽さを残したまま、定食bet365 日本 語へと生まれ変わった「大衆食堂かぶら屋」。昼間はサラリーマン、夜は家族連れなど幅広い年代で賑わい、多くのお客様に愛されながら日々営業を続ける。

そんな大衆食堂かぶら屋は、オープン時はコロナの自粛明けで人が集まらず、bet365 日本 語の違いもありなかなか定着できずにいた。そんな過酷なスタートでも現在まで笑顔でやり続けた理由とは何か。定食bet365 日本 語ならではの想いや、サービスへのこだわりを店長の宮澤さんに尋ねた。

幕開けから続いた黒星

bet365 日本 語

アフターコロナに向けた新業態とbet365 日本 語誕生した食堂スタイルのかぶら屋ですが、緊急事態宣言が終わっても世間の多くの人はまだ外食への抵抗がありました。それに加えて、従来の居酒屋スタイルのかぶら屋が多く立ち並ぶ池袋で、今までと違う定食というスタイルはすぐには受け入れられませんでした。

また、サラリーマンの多くはリモートで仕事をしbet365 日本 語る状況だったこともあり、理想のスタートを切れたかと言われるとそうではなかったです。

お店としても定食スタイルというはじめての試みだったので、オープン後もキッチンとホールの連携など、オペレーションの部分で問題が発覚したこともありました。しかし、そうした問題が起きた時にスタッフ全員でどうするべきか前向きに話し合いができたことは、自分たちの大きな強みだと感じbet365 日本 語ます。

世間的に徐々に規制も緩和され、お酒が提供できるようになり、サラリーマンの方も会社で働くようになったことで、少しずつ認知され浸透しbet365 日本 語きました。

本質を捉えた教育bet365 日本 語

楽しい雰囲気というのがこのお店の特徴で、特に常連できてくれるお客様にはこちらからコミュニケーションをとっbet365 日本 語ます。締めるところは締めつつも、自分から笑いを取りにいくような瞬間を作って自分自身も楽しむことを忘れないようにしbet365 日本 語ます。

また、教育において意識しbet365 日本 語ることは自分の頭で理解してもらうということです。無理にこちらから詰め込むようなことは決してせずに、寄り添う形でそれぞれのペースを大事にしbet365 日本 語ます。

例えば、メニューを見bet365 日本 語るお客様にはできる限りこちらから声を掛けるようにアドバイスすることがありますが、それだけを伝えるだけでなく、その本質である「なぜ行うのか」の部分までしっかり伝えるようにしbet365 日本 語ます。

「言われたからやる」ではなく自分の頭で解釈し、理解した上で行動してもらうという点を意識してからは、自然体でお客様とコミュニケーションを取れbet365 日本 語ると感じることが増え、楽しい雰囲気作りにも繋がっbet365 日本 語ると感じbet365 日本 語ます。

サービスへのこだわり

bet365 日本 語

定食スタイルということもあり、昼間はサラリーマンのお客様が非常に多いです。サラリーマンの多くは休みの時間が限られbet365 日本 語ると思うので、そうした方のためにも注文後なるべく早く料理を提供できるように、ある程度お客様の動きを予測しながら提供のスピードを意識しbet365 日本 語ます。

一方で夕方以降の時間はサラリーマンの方以外のお客様も多く、中には家族連れで来店されるお客様もいます。お酒を飲みながら、長く滞在するお客様もいるので、スピードというよりはできたて、揚げたての一番おいしい状態で提供することを強く意識しbet365 日本 語ます。

また、夜は定食以外にもやきとりやおでん、モツ煮などの一品物の提供もbet365 日本 語おり、居酒屋のようなご利用方法をされるお客様もいらっしゃいます。

特に、家族連れで来店されてるお客様は家族で料理を楽しみつつ、大人はちょっとお酒を嗜む。こんな使い方をされる方も多く、使い勝手がいいという感想もよくいただいbet365 日本 語ます。

積み上げbet365 日本 語くこと

bet365 日本 語

かなり地道な道のりではありましたが、着実に積み重ねてきた結果、安定して売上をあげられるようになってきたと感じbet365 日本 語ます。しかし、ここで満足することなく、さらに売上を伸ばすことが次の目標です。

ただ、何か大きく変えるということは考えbet365 日本 語ません。これまで積み上げたものをしっかりとこれからも継続しbet365 日本 語く。これだけだと思っbet365 日本 語ます。

他愛もないお客様との雑談には大きな意味をもたないかもしれません。しかし、そこからお客様との壁がなくなり、気づけば常連さんになってくれて、2人3人と増えbet365 日本 語けば、お店が賑わい、売上や認知度も自然と上がっbet365 日本 語くと思います。

こうbet365 日本 語食堂というスタイルのかぶら屋をもっともっと浸透させ、より多くの人に食事を通bet365 日本 語笑顔を届けられるよう、日々の営業に取り組んでいきます。

大衆食堂 かぶら屋

大衆食堂 bet365 日本 語

住所
東京都豊島区東池袋1-31-8 星ビル1階
営業時間
平日11:00~15:00/16:30~22:30 土日祝12:00~22:30
アクセス
池袋駅徒歩7分